§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Właścicielem i administratorem strony internetowej lepszalekcja.pl (dalej „Strona”) jest Mateusz Niski, zamieszkały Braniewo 14-500, ul. Mielczarskiego 22, numer telefonu: 735-663-943,
adres e-mail: kontakt@lepszalekcja.pl (dalej „Administrator”).
1.2. Serwis prowadzi sprzedaż treści cyfrowych w formie czasowego dostępu do artykułów (Paywall) oraz produktów cyfrowych w formie plików (E-booki, wzory dokumentów w formacie PDF).
1.3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)
§ 2. DEFINICJE PRODUKTÓW
2.1. Dostęp Premium (Paywall): Usługa polegająca na udzieleniu użytkownikowi czasowego dostępu (30, 90 lub 365 dni) do chronionych treści merytorycznych w Serwisie.
2.2. E-booki i Wzory: Produkty cyfrowe w formie plików (np. PDF), dostarczane użytkownikowi drogą elektroniczną.
2.3. Wszystkie produkty cyfrowe oferowane w Serwisie stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i podlegają ochronie prawnej.
§ 3. PŁATNOŚCI I REALIZACJA ZAMÓWIENIA
3.1. Płatności za produkty realizowane są za pośrednictwem bezpiecznego systemu Stripe (karty płatnicze, BLIK, portfele elektroniczne).
3.2. Realizacja zamówienia odbywa się automatycznie i natychmiastowo po pozytywnej autoryzacji płatności.
3.3. Dostawa:
a) W przypadku Dostępu Premium – treść zostaje odblokowana w przeglądarce użytkownika natychmiast po zakupie.
b) W przypadku E-booków i wzorów dokumentów – unikalny link do pobrania pliku wysyłany jest automatycznie na adres e-mail podany w zamówieniu.
§ 4. BRAK PRAWA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTÓW)
4.1. Administrator informuje, a Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.
4.2. Zakup jest ostateczny. Ze względu na charakter produktów (możliwość natychmiastowego zapoznania się z treścią lub pobrania pliku), Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu kosztów po otrzymaniu dostępu.
4.3. Dokonując zakupu, Klient wyraża wyraźną zgodę na spełnienie świadczenia (dostarczenie treści) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i potwierdza, że jest świadomy utraty tego prawa.
§ 5. REKLAMACJE
5.1. Reklamacje dotyczące problemów technicznych (np. brak otrzymania wiadomości e-mail z plikiem lub błąd przy odblokowaniu treści) należy zgłaszać na adres: kontakt@lepszalekcja.pl
5.2. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
§ 6. POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH (RODO)
6.1. Administrator jest administratorem danych osobowych Klientów.
6.2. Dane osobowe (imię, nazwisko, e-mail, adres) przetwarzane są wyłącznie w celu:
a) Realizacji umowy sprzedaży (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b) Wystawienia faktury i rozliczeń podatkowych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
c) Ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.
6.3. Odbiorcami danych są podmioty niezbędne do realizacji usługi: Stripe (procesor płatności) oraz dostawca hostingu. Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
6.4. Klient ma prawo do: dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania ich usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
§ 7. PLIKI COOKIE
7.1. Serwis wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania sesji logowania, obsługi koszyka oraz w celach analitycznych (Google Analytics).
7.2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce.
§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień już opłaconych i będących w trakcie realizacji.
8.2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.